网站使用说明与内容引用指引

站内文档的主要读者，是正在使用新银河客户端、资料库和订阅会员服务的你。文档里出现的按钮名称、 菜单路径和栏目位置，都按当前发布版本的真实界面来写，你在操作时可以直接照着找。

• 客户端覆盖 Windows、macOS、Android、iOS 与网页端五个平台。同一个功能在不同端的位置可能略有差别，涉及多端时文档会分开说明。
• 你能看到哪些章节，和账号档位有关。基础会员可使用资料库公开分卷；星群会员还可查阅完整版本说明、跨设备同步内容，并走优先工单通道。
• 资料库现有 260 余篇文档，按入门、进阶、故障排查三类编排。入门类平均 5 分钟读完，故障排查类会把可能原因和处理步骤逐条列出。
• 导航分卷、栏目分卷、文档分卷三卷分别对应改版后的界面结构、栏目设置与文档整理规则，找不着东西时先从导航分卷查起。

文档描述的是产品当前的功能状态与通用操作环境。如果你所在团队做了界面自定义或使用了企业内部策略， 实际显示可能与本机默认状态不同，以你屏幕上看到的为准。

新银河的版本号由主版本号加修订序号组成，每季度发布一次主版本，每月发布一次修订版本。 每个主版本都配套一份版本说明文档，把新增功能、调整项、修复项与兼容范围逐项写清。

文档页首的版本标记就是这篇内容适用的版本， v4.2 格式标记分两段读：小数点前是第几个主版本，小数点后是该主版本下的第几次修订。看到它，就知道这篇说明写于哪一轮迭代。， 把鼠标停在上面可以看到完整读法。标记与你正在用的版本对不上时，先去 更新动态按版本号查找对应说明，再回来看这篇文档。

• 想知道某个历史版本改了什么，在更新动态里按版本号检索，版本公告随迭代发布，通常与发布同日上线。
• 准备跨主版本升级时，建议先读相邻两个主版本的说明，重点看“兼容范围”一节，避免旧设置在新界面上找不到对应位置。
• 当前推荐版本的安装包与配套说明，集中在客户端下载页，下载前可以先核对版本号。
• 旧版客户端在对应主版本停止维护后，仍可继续使用两个修订版本周期，这段时间内可以正常登录与同步，不必急着迁移。

写内部操作手册、给同事做培训、在行业分享里提到我们的功能，这些都很常见。 下面把可以直接引用的范围和需要提前沟通的情形分开列，方便你按场景对号入座。

引用编号是文档内的定位标记，配合章节号一起写进你的笔记里，日后回查会省不少时间。 授权范围之外还想了解其他使用方式，直接走联系我们即可。

站内偶尔会出现指向站外资料的链接，目的是让你少绕几步，直接看到相关的背景信息或技术说明。 点击之后你会离开新银河，进入由对应运营方维护的页面。

• 跳转后的页面内容、更新节奏与可访问性由该运营方负责，我们无法代为修改或保证它长期有效。
• 外部资料的成文时间往往与我们的版本迭代不同步，看到与站内说明不一致的地方，按你客户端上实际显示的功能来判断。
• 如果某个链接打不开，或打开后内容已经和标题完全对不上，欢迎通过站内工单告诉我们，我们会核实并尽快调整。

站内文档由新银河文档组编写并随功能迭代更新，技术描述以产品当前版本为准。 涉及个人信息的收集与使用，另见隐私与数据保护。

功能迭代、栏目调整或会员权益变化时，这份说明会跟着一起修订，修订内容以版本公告的形式在更新动态发布， 你可以按时间线看到每一次改动。

• 看修订记录：更新动态，栏目内容每周更新，版本公告随迭代发布。
• 遇到具体操作问题：先查帮助中心，那里按账号与登录、会员与订阅、版本与升级分类整理了常见疑问。
• 需要人工协助：走联系我们，站内工单工作日 9:00–18:00 处理，一般 4 小时内给出首次响应。

提交引用授权或版本疑问时，请附上文档标题与页首的版本标记，我们能更快定位到你看到的那一版内容。